Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit – Ihre Unterstützung macht den Unterschied –

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet im Hauptamt, Abteilung Organisation und Informationstechnik eine*n Mitarbeiter*in für den IT-Anwenderservice (m/w/d) in Vollzeit

Leistungsgerechte Vergütung bis Entgeltgruppe 10 TVöD

Ihre Aufgaben:

• Effiziente Unterstützung unserer Anwender*innen: Sie bearbeiten Anfragen schnell und lösungsorientiert und sorgen für einen reibungslosen IT-Betrieb
• Störungsmanagement & Problemanalyse: Sie identifizieren und beheben technische Störungen, analysieren Ursachen und entwickeln nachhaltige Lösungen
• Benutzer- und Rechteverwaltung: Sie verwalten Accounts und Zugriffsrechte und stellen die Sicherheit unserer Systeme sicher
• Hardware-Management: Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Endgeräten, im Rathaus und in allen Außenstellen gehören zu Ihrem Tagesgeschäft
• Innovation & Projekte: Sie wirken aktiv an spannenden IT-Projekten mit und bringen eigene Ideen für die Weiterentwicklung unserer IT-Landschaft ein

Die Übertragung weiterer Aufgaben oder eine Änderung des Aufgabenbereichs behalten wir uns vor.

Ihr Profil:

• Fundierte Qualifikation: Studium der Informatik oder eines vergleichbaren Studiengangs – alternativ eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
• Kommunikations- und Verhandlungskompetenz: Sie treten souverän auf, verfügen über Durchsetzungsvermögen und überzeugen mit Verhandlungsgeschick im Austausch mit internen Fachbereichen und externen Partner*innen
• Flexibilität & Engagement: Sie sind bereit, vielfältige Aufgaben zu übernehmen und zeigen Einsatzbereitschaft auch außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
• Organisationstalent & Teamfähigkeit: Sie arbeiten strukturiert, behalten den Überblick und schätzen die Zusammenarbeit im Team
• Mobilität: Führerschein der Klasse B ist vorhanden

Unser Angebot:

Die Stadt Böblingen bietet ihren Mitarbeitenden neben einer guten Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, Gewährung einer IT-Zulage bei Vorliegen der Voraussetzungen, attraktive Mobilitätszuschüsse (ÖPNV- und Fahrradförderung) sowie die Übernahme der Stufenlaufzeit bei Erfüllung der Voraussetzungen.

Weitere Informationen zu unseren Angeboten finden Sie unter DarumStadtBoeblingen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil der Stadt Böblingen und bewerben Sie sich bis spätestens 25.01.2026 unter KarriereStadtBoeblingen!

Bei fachlichen Rückfragen steht Ihnen Herr Alber, Abteilungsleitung Organisation und Informationstechnik (Telefon: 07031/669-1234) und bei personalrechtlichen Fragen Frau Steegmüller, Personalabteilung (Telefon: 07031/669-1223) gerne zur Verfügung.