Guest Service Agent (m/w/d) in Sindelfingen

Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil des NEUEN Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen. Unsere besondere Stärke, liegt in unserer Fähigkeit, Unterschiede zu schätzen und Möglichkeiten für alle Mitarbeiter zu schaffen.

   

"Service von Weltrang beruht nicht nur auf einem Gebäude. Er beruht auf Menschen - unseren brillanten Hosts."

Mr. Bill Marriott - First Host and General Manager

 

Zur Verstärkung unseres Front-Office Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Guest Service Agent (m/w/d).


Am Empfang sind Sie Ansprechpartner/in für unsere internationalen Gäste in sämtlichen Fragen rund um das Hotel und die Umgebung.


Ihre Aufgaben:

  • Check-In und Check-Out, sowie Beratung der Gäste
  • Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
  • Vorbereitung der VIP Listen und Pflege der Stammgästeprofile
  • Bearbeitung und Beantwortung von Gästefeedback in deutscher und englischer Sprache
  • Bei Bedarf Unterstützung in allen Bereichen des Empfangs, z.B. in der Telefonzentrale "At your Service", der Executive Lounge und dem Night Audit


Wir bieten Ihnen:

  • Eine Mitarbeit in einem dynamischen und professionellen Team
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Ein angenehmes Betriebsklima sowie attraktive Zusatzleistungen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
  • Vielfältige Trainings-und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verpflegung im hauseigenen Mitarbeiterrestaurant "Meet & Eat"
  • Sie genießen alle Vorzüge einer internationalen Hotelkette mit über 6.700 Hotels weltweit


Voraussetzungen

Sie bieten uns:

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie
  • Ein sicheres Auftreten, Freude am Umgang mit Menschen und die Hingabe, ein Gastgeber zu sein
  • Eine freundliche und aufgeschlossene Persönlichkeit
  • Gute Umgangsformen und eine offene, kommunikative Grundeinstellung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit MS Office; Reservierungsprogram OPERA von Vorteil


Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.


Marriott International verpflichtet sich als Arbeitgeber eine integrative Unternehmenskultur umzusetzen und Mitarbeiter/Innen mit vielfältigen Hintergründen einzustellen.

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Guest Service Agent (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über jobsBB.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen

Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen . Die Datenschutzbestimmungen wurden zur Kenntnis genommen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Schichtarbeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Hotel, Gastronomie, Tourismus, Kultur / Hotelfachkraft, Rezeption, Animation
Arbeitsort Mahdentalstraße 68, 71065 Sindelfingen

Arbeitgeber

Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen

Kontakt für Bewerbung

Frau Kristin Gerk
Personalabteilung
Human Resources Manager
Mahdentalstraße 68, 71065 Sindelfingen kristin.gerk@marriott.com
Telefon: 07031-696 871

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Benefits
Stuttgart Marriott Hotel Sindelfingen
Guest Service Agent (m/w/d)
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