Kundenberater - Kundenbetreuer (m-w-d) Abteilung Customer Care

Herrenberg
HB Marketing -

Wir suchen im Auftrag unseres Mandanten, ein Unternehmen mit mehr als 10 Jahren Erfahrung im direkten Online-Handel, Sitz bei 71083 Herrenberg, eine/n:

 

KUNDENBERATER – KUNDENBETREUER (m/w/d) Abteilung CUSTOMER CARE

Kundenbetreuer mwd (Kommunikation per Email)

in Voll- oder Teilzeit ohne Befristung. Festeinstellung direkt beim Arbeitgeber. Home-Office Möglichkeiten an 2 Tagen in der Woche

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von Neu- und Bestandskunden, nach einer ausführlichen Einarbeitung

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen per Email

  • Korrespondenz mit Interessenten / Kunden vorwiegend per Email

  • Bei Reklamationen und Problemen helfen Sie gerne weiter

  • Einarbeitung von Kundendaten ins EDV Programm

  • Keine Neukundenakquise!

Ihr Profil:

  • Idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt

  • Spaß und Freude an der Kommunikation mit Menschen

  • Fundierte Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

  • Selbstständige Arbeitsweise

  • Gewissenhafte und strukturierte Organisation am Arbeitsplatz

  • Deutsch fließend in Wort & Schrift

  • Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil: Französisch, Englisch, Italienisch u. Spanisch

Work-Life-Balance - Benefits:

  • Angenehmes Betriebsklima

  • Wertschätzendes Miteinander

  • Flache Hierarchien

  • „Du“ Mentalität

  • Lunchgrillen und Feierabenddrink in der Lounge

  • Auszeiten beim Team Play mit Kicker und Flipper und TV Übertragungen

  • Getränkebar frei: Kaffee, Espresso, Cappuccino, Latte Macchiato, Tee, alkoholfreie Getränke

INTERESSE ?

Dann senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung an:

HB Marketing Personal - Recruiting
Ihre Ansprechpartnerin: Frau Brigitte Lorenz-Hörtrich

Email: info@hbmarketing.de

 

Keine Zeitarbeit - Keine Personalüberlassung - Sie werden direkt beim Unternehmen eingestellt.

Mehr zum Job

Beschäftigungsart Festanstellung
Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Qualifikation Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss, Quereinsteiger
Keywords Kundendienstberater (m/w/d), Büroassistent (m/w/d), Geprüfter Kundenberater im Gartenbau (m/w/d)