Mitarbeiter (m/w/d) im mobilen Serviceteam im Kundenservice mit Teilzeitumfang von 30 % in Herrenberg

veröffentlicht

Zu Ihren Aufgaben gehören:


  • Vertretung der Kolleginnen und Kollegen in den Geschäftsstellen und den Hauptstellen  im Urlaubs- und Krankheitsfall
  • Tätigkeiten im standardisierten Kundengeschäft
  • alle Geschäftsvorfälle im Kundenservice
  • aktive Ansprache der Kunden auf das Leistungsangebot des Bedarfsfeldes Bezahlen und Vertrieb einfacher Produkte und Dienstleistungen
  • Aktive Terminvereinbarung und Überleitung der Kunden an die Beraterbank

Voraussetzungen

Persönliches Profil/Anforderungen: 


  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Umsetzung unserer Qualitäts- und Servicestandards für den Umgang mit unseren Kunden: Kompetenz, Engagement, Freundlichkeit und Aufmerksamkeit, Schnelligkeit, Zuverlässigkeit
  • Sie strahlen Begeisterung und Dienstleistungsbereitschaft aus und Sie begeistern dadurch unsere Kunden als erste Anlaufstelle für deren Service- und sonstige Anliegen
  • Offene Kommunikation und Verhalten innerhalb des Wertesystems der Bank (Leitbild, Risikokultur)


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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Teilzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Banken, Versicherungen, Immobilien / Sonstiges
Arbeitsort Hindenburgstr. 14-18, 71083 Herrenberg

Arbeitgeber

Volksbank Herrenberg-Nagold-Rottenburg eG

Kontakt für Bewerbung

Herr Uwe Müller
Stellvertretender Bereichsleiter

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Benefits